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出租司机抱怨乘客放鸽子使用打车软件缺诚信

发布时间:2019-11-19 14:42:49

出租司机抱怨乘客"放鸽子"使用打车软件缺诚信

新华杭州2月10日专电(周竟)近来“嘀嘀”和“快的”等打车软件流行,因为有高额补助,司机和乘客都觉得“很赚”。不过部分司机向抱怨,一些乘客叫了车却“放鸽子”,让他们白跑一趟,认为这反映出部分人不讲诚信、没有契约精神的社会现象,需要反思。

“今天已经两次被放鸽子了,当我赶到叫车点时,乘客却说已经搭别的车走了,怎么能这么没诚信呢?”乘坐出租车,司机徐加强马上“吐槽”。

徐加强说,当乘客通过打车软件发布用车需求时,如果他们收到信息就说明刚好在附近,抢单成功的司机肯定会在第一时间赶过去,一般让乘客等待的时间也就两三分钟。

“而且抢单后我会马上打给乘客确认信息,诚意十足,但还是有乘客在看到空车时就搭车走了。”徐加强说,这样的事情不时会遇到,让他很懊恼。

杭州不少出租车司机向反映了同样的问题。他们说,虽然白跑一趟损失并不大,但在心理上不好受。“乘客图方便的心理可以理解,但因为这么一点小事就抛弃了诚信,诚信太廉价了。”另一位出租车司机曹建能说。

发现诸如“快的”等打车软件也有规定,如果乘客逃单,他们会进行冻结惩罚,被冻结乘客的奖励和积分会被清零。但在现实中,很少有司机会进行举报。

浙江浙杭律师事务所律师姜海斌表示,从法律上讲,乘客叫车司机抢单,运输合同实质上已经成立了,乘客“放鸽子”属违约行为,可追究,但由于造成损害小,司机往往不会计较。姜海斌说,这样不诚信的小事多了,社会大诚信就很难建立起来,呼吁公众从身边小事关注诚信问题。

原标题:出租司机抱怨乘客"放鸽子"使用打车软件缺诚信

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稿源:中国青年

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